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Compétences visées
· Connaître les différents aspects éléments du processus de communication
· Comprendre les impacts de la distorsion cognitives dans nos rapports avec l’autre
· Identifier les modes de résistances de nos collègues
· Connaitre les stratégies pour améliorer nos distorsions cognitives, la gestion de nos émotions, de nos comportements
· Composer avec les différents modes de résistances
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Connaître les indicateurs de qualité dans nos communications au quotidien
École nationale du meuble et de l'ébénisterie de Victoriaville
765, rue Notre-Dame Est
Victoriaville QC G6P 4B2
Linda Dufour
Bio
Infirmière B. Sc., DESS en andragogie avec plus de 25 ans d’expérience en gériatrie et en enseignement.
Adapter sa communication afin de vivre des relations harmonieuses au travail
Infirmières et infirmiers, infirmières-auxiliaires réseau publique et privé
Attestation
Cette formation donne droit à 0,7 UEC (Unités d'éducation continue), soit l'équivalent de 7 h accréditées, conforme à la norme professionnelle de l’OIIQ.
