La gestion des connaissances correspond à plusieurs stratégies organisationnelles qui regroupent l'ensemble des initiatives, des méthodes et des techniques permettant de percevoir, identifier, analyser, organiser, mémoriser, partager les connaissances des membres d'une organisation. Dans un contexte ou l’environnement est en perpétuel mouvement, les savoirs deviennent un actif essentiel à l’organisation, il convient donc de le traiter avec attention. Les participants seront en mesure de connaître les fondements de la gestion des connaissances de l’entreprise.
Contenu par compétence
1. Définir l'économie :
L'historique
L'économie du savoir
Les entreprises capitalisent sur quoi?
Les symptômes d'une gestion des savoirs déficiente
2. Définir le savoir :
Les savoirs tacites et explicites
Le processus de création de connaissances
3. Situer la gestion du savoir :
Les savoirs inétressants
Les objectifs de la gestion des savoirs
Le partage expérientiel des succès
Les diverses stratégies de la gestion des savoirs
4. Comprendre le modèle CTR-S
Modèle CTR-S
5. Implanter la gestion des savoirs
Les outils d'évaluation de l'organisation du savoir
Les meilleures pratiques d'évaluation
Les éléments qui composent la gestion des savoirs
Les stratégies en gestion des savoir
Pour plus de détails : Emilie Roux, agente de soutien administratif roux.emilie@cegepvicto.ca 819 758-6401, poste 2716