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Date à déterminer

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AcquĂ©rir un niveau suffisant en anglais pour communiquer par Ă©crit et oral dans un contexte professionnel. Les objectifs de la formation comprennent ces Ă©lĂ©ments :Â
- La communication verbaleÂ
- Les Ă©changes professionnels par tĂ©lĂ©phoneÂ
- Introduction au vocabulaire des affairesÂ
- Les Ă©crits en anglaisÂ
 Exemples d’activitĂ©s pĂ©dagogiques Â
1. La communication Â- Savoir exprimer clairement une idĂ©e, son avis, son accord ou son dĂ©saccordÂ
- Poser des questions correctementÂ
- Savoir rĂ©pondre aux questionsÂ
- Reformuler pour valider la comprĂ©hensionÂ
3. Les Ă©changes professionnels par tĂ©lĂ©phoneÂ
- Les expressions types pour le tĂ©lĂ©phone : faire prĂ©ciser l'identitĂ© de l'interlocuteur, Ă©peler un nom, faire patienterÂ
- Se prĂ©senter, prĂ©senter son service ou sa sociĂ©tĂ©Â
- Comprendre et transmettre un messageÂ
- Prendre ou reporter un rendez-vousÂ
- Selon le domaine d’activitĂ©Â
- Format et mise en page : abrĂ©viations, dates et chiffres, mots de liaison, formules de politesse.Â
- Courriers : demande de renseignement, lettre de rĂ©clamation, courrier standard, compte-rendu de rĂ©union, etc.Â

M3I Supervision - Essentiel
Vous pourriez obtenir un soutien financier offert par le gouvernement du Québec. Vérifiez votre admissibilité auprès d’un conseiller ou d’une conseillère des services aux entreprises du bureau de Services Québec de votre localité.
En classe (date à déterminer)École nationale du meuble et de l'ébénisterie de Victoriaville
765, rue Notre-Dame Est Victoriaville QC G6P 4B2
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M3i fait référence à : Mesurer/Modifier/Maîtriser et Intégrer.
La particularité de ce programme est qu’il s’articule autour d’un instrument diagnostic incomparable : Le profil 7D, qui permet :
- D’évaluer ses habiletés de gestion/supervision au regard de 7 indicateurs clés de performance représentant les 7 grandes dimensions de la supervision/gestion.
- De comparer ses habiletés de supervision/gestion avec le profil requis pour le poste occupé. Les moyens permettant de réduire ces écarts seront explorés au cours des 8 journées de formation ainsi que lors des rencontres de coaching individuel.
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Les 8 journées de formation et les 8 heures de rencontre sous forme de coaching sont réparties sur environ 6 mois et vous offrent un coffre rempli d’outils concrets et de stratégies réalistes et réalisables. Les thématiques suivantes y sont explorées :
- La personne et ses motivations
- L’équipe et son fonctionnement
- Le rĂ´le du leader coach
- La gestion efficace du quotidien
- La délégation et la responsabilisation
- La communication, l’écoute et le feed-back
- L’appréciation du travail réalisé
- La gestion des comportements difficiles

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IMPORTANT
Avant de vous inscrire, assurez-vous de répondre aux critères d'admissibilité
- Résider et occuper un emploi dans la région du Centre-du-Québec;
- Résider à l'extérieur de la région, mais occuper un emploi au Centre-du-Québec;
- Être une travailleuse ou un travailleur autonome dans la région;
- Maximum 3 employés d'une même entreprise par formation
- Certains employeurs sont refusés
Critères d'admissibilité complets : https://www.centresurmescompetences.com/criteres
Description du cours :
Facebook, Instagram, Tik Tok, Pinterest et YouTube font désormais partie intégrante des stratégies marketing des entreprises. Chacune de ces plateformes possède ses propres caractéristiques, répond à différents besoins et rejoint différents utilisateurs. Cette formation vise à bien distinguer les caractéristiques propres aux différents médias sociaux afin de développer une stratégie qui permettra d’accroitre votre communauté et de rejoindre de nouveaux clients.
Objectifs :
- Les opportunités d’affaires sur les réseaux sociaux
- Les particularités de chaque réseau social
- Les algorithmes
- Les essentiels
- Le bon réseau social
- Les tendances actuelles
- La définition de ses objectifs
- La création de contenu
- Les bonnes pratiques
Préalables :
Cette formation est offerte à faible coût grâce à la participation financière de Services Québec. Avant de vous inscrire, assurez-vous d'être admissible :
http://www.centresurmescompetences.com/criteres

SolidWorks débutant En classe
(date à déterminer)École nationale du meuble et de l'ébénisterie de Victoriaville
765, rue Notre-Dame Est Victoriaville QC G6P 4B2
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IMPORTANT
Avant de vous inscrire, assurez-vous de répondre aux critères d'admissibilité
- Résider et occuper un emploi dans la région du Centre-du-Québec;
- Résider à l'extérieur de la région, mais occuper un emploi au Centre-du-Québec;
- Être une travailleuse ou un travailleur autonome dans la région;
- Maximum 3 employés d'une même entreprise par formation
- Certains employeurs sont refusés
Critères d'admissibilité complets : https://www.centresurmescompetences.com/criteres
Le logiciel de conception 3D SolidWorks peut vous aider à concevoir de meilleurs produits plus rapidement. Lorsque vous avez une idée de produit innovante, utilisez ces outils qui vous permettent de concevoir plus rapidement votre produit, à moindre coût. Concevez des pièces et des assemblages et réalisez les documents nécessaires pour la production.
Objectifs :Â
- Connaître les notions pour la conception et la modélisation;
- Utiliser le logiciel pour la conception de modèles paramétriques et la réalisation de mises en plan.
Préalables :
Cette formation est offerte à faible coût grâce à la participation financière de Services Québec. Avant de vous inscrire, assurez-vous d'être admissible :
http://www.centresurmescompetences.com/criteres

Espagnol débutant en milieu de travail Visioconférence
(date à déterminer)Voir la description
Le cours « Espagnol en miieu de travail – dĂ©butant » permet de connaĂ®tre les bases de la langue afin de pouvoir Ă©changer avec les travailleurs hispanophones. Ă€ la fin de cette formation, le participant connaĂ®tra les bases de la formation des phrases, de la conjugaison au prĂ©sent des verbes les plus frĂ©quents, ainsi que du vocabulaire reliĂ© au domaine du travail (entreprises manufacturières, usines, restauration, etc). Il connaĂ®tra Ă©galement un peu mieux la culture latinoamĂ©ricaine et ce qui peut affecter la communication avec les travailleurs.Â
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Objectifs gĂ©nĂ©rauxÂ
- Comprendre un message simple en espagnol, oral et Ă©critÂ
- Formuler des phrases et directives simples en espagnolÂ
- Connaitre les bases de la langue

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La mission du Programme IMPACT est d’assurer l’efficacité et la qualité de tout projet de développement des compétences du personnel de votre organisation tout en permettant à votre entreprise de se concentrer sur ses activités principales.
Le nouveau service de VEC Entreprises et communauté consiste à nous déléguer la prise en charge de diverses obligations en lien avec le développement des compétences de vos employés.
Nous offrons un service clé en main, personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques, et garantissons des résultats tangibles. Nous collaborerons étroitement avec votre équipe pour comprendre les besoins de formation spécifiques de votre entreprise. Ensuite, nous élaborons et mettons en œuvre une stratégie de développement de votre capital humain qui répond aux objectifs et aux priorités de votre organisation.
En résumé, notre service vous permet de bénéficier d’une expertise spécialisée, de gagner du temps et des ressources, et de garantir l’efficacité du développement des compétences de vos membres du personnel tout en répondant à vos attentes.
Notre service comprend :
- La gestion, par un conseiller en formation aux entreprises de l’équipe de VEC, de toutes ou certaines sphères présentées (le service peut être un mélange de plusieurs sphères).
- La banque d’heures (donc le coût) sera déterminée selon la charge de travail, mais pourra être revue à la hausse ou à la baisse en cours de route, selon le cas (après acceptation de l’entreprise). Ces heures incluent :
- une analyse exhaustive des besoins de l’entreprise;
- la réalisation du mandat confié au conseiller VEC;
- la présence régulière ou occasionnelle du conseiller VEC au sein même de l’entreprise (selon le forfait choisi);
- du temps de travail de notre personnel administratif.
Avantages et bĂ©nĂ©fices :Â
1. Réduction des coûts
En utilisant ce service, VEC vous aide à réduire vos coûts liés
aux processus administratifs, à l’analyse des besoins des
employés, à la recherche des formations adaptées, etc.
2. Optimisation de vos ressources humaines
En nous déléguant la gestion de la formation, votre
département des ressources humaines peut se concentrer
sur d’autres tâches stratégiques.
3. Accès à une expertise spécialisée
VEC garantit la qualité et la pertinence des formations
offertes aux employés de l’entreprise.
4. Gain de temps pour votre entreprise
VEC se charge de rechercher et de sélectionner les
formations adaptées aux besoins de votre entreprise, de
gérer la logistique, et de suivre les résultats des formations.
5. Adéquation aux besoins de l’entreprise
VEC s’assure que vos employés reçoivent les compétences
et les connaissances nécessaires pour répondre aux défis
actuels et futurs de votre entreprise.
6. Accès à un réseau de formateurs de qualité
VEC détient un vaste réseau de formateurs expérimentés.
Cela garantit que vos employés bénéficient des meilleurs
formateurs disponibles sur le marché.
Besoin de plus ample information? Communiquez avec nous!
Maria Leal, conseillère aux entreprises
819 758-6708, poste 2717Â
leal.maria@cegepvicto.ca
Ou encore, placez-vous sur la "liste d'attente" (qui constitue en fait une liste d'intérêt) et nous communiquerons avec vous.
Objectifs :
Notre mission est d’assurer l’efficacité et la qualité de tout projet de développement des compétences du personnel de votre
organisation tout en permettant à votre entreprise de se concentrer sur ses activités principales.
Le nouveau service de VEC entreprises et communauté
consiste à nous déléguer la prise en charge de diverses
obligations en lien avec le développement des compétences
de vos employés.
Nous offrons un service clé en main, personnalisé en
fonction de vos besoins spécifiques, et garantissons des
résultats tangibles.
Nous collaborerons Ă©troitement avec votre Ă©quipe pour
comprendre les besoins de formation spécifiques de votre
entreprise. Ensuite, nous Ă©laborons et mettons en oeuvre
une stratégie de développement de votre capital humain qui
répond aux objectifs et aux priorités de votre organisation.
En résumé, notre service vous permet de bénéficier
d’une expertise spécialisée, de gagner du temps et des
ressources, et de garantir l’efficacité du développement
des compétences de vos membres du personnel tout en
répondant à vos attentes.

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Préalable essentiel, cet atelier doit être suivi avant de pouvoir s'inscrire à n'importe quel autre cours ou atelier de fabrication. (Non requis pour les séminaires).
Au moyen d'un exposé théorique et d'une démonstration par le formateur, on y apprendra le maniement sécuritaire des machines-outils suivantes : scie radiale, scie à ruban, dégauchisseuse, raboteuse d'épaisseur et du banc de scie. Chaque participant aura l'occasion de faire des opérations sur chacune de ces machines.
Préalables :
Cet atelier est un préalable essentiel et doit être suivi avant de pouvoir s'inscrire à n'importe quel autre cours ou atelier de fabrication.

Espagnol intermédiaire en agriculture Visioconférence
(date à déterminer)Voir la description
Plusieurs agricultrices et agriculteurs reçoivent des travailleurs étrangers temporaires et doivent, à ce titre, échanger en espagnol. Bien que nombreux soient ceux et celles disposant de bases suffisantes pour parler avec leurs employés hispaniques, un besoin a été exprimé dans la communauté agricole pour permettre un coaching accessible à distance, dans le cadre d’une formation basée sur l’acquisition de compétences par la conversation. Cette formation vise à combler ce besoin, tout en permettant aux participant.e.s d’améliorer leurs compétences en espagnol sur la base des situations qu’ils vivent au jour le jour avec leurs travailleurs étrangers temporaires.
Objectifs
Ayant pour objectif principal le perfectionnement et la résolution de problèmes rencontrés au quotidien dans les échanges des participants avec les travailleurs étrangers temporaires, cette formation est présentée sous forme d’atelier, alliant à la fois l’acquisition de nouvelles connaissances et le développement de compétences dans un contexte pratique qui encourage les explications, et l’élaboration sur des sujets liés au travail. Invités à rapporter des cas réels issus de leur travail, les participant.e.s peuvent résoudre les problèmes qu’ils rencontrent de manière plus efficace que dans un cours général adressé au grand public. Finalement, le format condensé de cette formation, calibrée sur mesure pour faciliter l’intégration des travailleurs étrangers temporaires, permet une mise à niveau rapide et efficace en début de saison.
Thèmes spécifiques aux défis et situations en lien avec les travailleurs étrangers. Verbes aux temps passés et futurs, vocabulaire plus poussé. 20% théorie, 80% pratique.
Clientèle visée :
RĂ©pondre aux critères d'admissibilitĂ© suivants :Â
- Les producteurs et les productrices agricoles qui dĂ©tiennent un numĂ©ro d'entreprises du QuĂ©bec NEQ;Â
- Les salariĂ©s Ĺ“uvrant chez un employeur du secteur agricole qui dĂ©tient un NEQ;Â
- Les personnes en arrêt de travail saisonnier, mais qui ont toujours un lien d’emploi avec un employeur admissible;
- Les travailleurs autonomes qui détiennent un numéro de l’UPA ou de producteur (NIM);
- Aspirants producteurs.
Une priorité sera accordée aux producteurs, aux travailleurs autonomes en agriculture et aux travailleurs agricoles du Centre-du-Québec.

Composer avec un client insatisfait, déçu ou en colère en contexte de travail En classe
(date à déterminer)À déterminer
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L’employeur veille à la sécurité psychologique de l’employé, entre autres, en lui donnant les ressources nécessaires visant de développer des attitudes et des habiletés efficaces pour composer avec un client qui manifeste son insatisfaction, sa déception ou sa frustration. Or, comment faire face à ses sentiments négatifs? Comment éviter l’escalade de tension qui pourrait même aboutir vers du harcèlement, des plaintes ou l’intoxication des réseaux sociaux? Cette formation mise sur les attitudes empathiques et les stratégies de pacification.

Culture extérieure des champignons comestibles et médicinaux En classe
(date à déterminer)À déterminer
Voir la description
RĂ©pondre aux critères d'admissibilitĂ© suivants :Â
- Les producteurs et les productrices agricoles qui dĂ©tiennent un numĂ©ro d'entreprises du QuĂ©bec NEQ;Â
- Les salariĂ©s Ĺ“uvrant chez un employeur du secteur agricole qui dĂ©tient un NEQ;Â
- Les personnes en arrĂŞt de travail saisonnier, mais qui ont toujours un lien d’emploi avec un employeur admissible.Â
- Les travailleurs autonomes qui détiennent un numéro de l’UPA ou de producteur (NIM).
- Aspirants producteurs
Description :Â
Les champignons ont des propriétés, une croissance et un fonctionnement qui captivent l’imaginaire. Pourtant, quand on sait bien s’y prendre, on peut arriver à en faire la production assez facilement. Dans cette formation, offerte par une formatrice d’expérience, apprenez tout ce qu’il y a à savoir pour mettre en valeur un espace de culture extérieure dans un survol de techniques éprouvées!