méliorez votre environnement de travail!

Pour une meilleure organisation de son poste de travail (bureaux, ateliers, etc.) et de son travail au quotidien. La méthode des 5S était originalement conçue pour l'organisation des ateliers de production. Aujourd'hui, elle est utilisée pour l'optimisation de tout espace professionnel. En premier lieu, les bureaux.

Applicable à tout type d'entreprise, quel que soit sa taille ou son secteur d'activité. Même pour les secteurs de services.

La formation 5S prépare à la méthode 5S, qui tire son origine de la première lettre de chacune des cinq opérations, est une technique de management japonaise qui repose sur cinq principes simples : Seiri (Débarras), Seiton (Rangement), Seiso (Nettoyage), Seiketsu (Ordre), Shitsuke (Rigueur).

Formation 5S : Buts

La formation 5s sert plusieurs buts. Chaque 'S' a un objectif propre :

• Alléger l'espace de travail de ce qui y est inutile;
• Organiser l'espace de travail de façon efficace;
• Améliorer l'état de propreté des lieux;
• Prévenir l'apparition de la saleté et du désordre;
• Encourager les efforts allant dans ce sens.

L'ensemble du système permet par ailleurs :

• D'améliorer les conditions de travail et le moral du personnel;
• De réduire les dépenses en temps et en énergie;
• De réduire les risques d'accidents et/ou sanitaires;
• D'améliorer la qualité de la production.

Cette formation est destinée aux présidents, aux membres de conseils d’administration et aux directeurs généraux d’organismes à but non lucratif. Elle vise à mieux outiller les administrateurs en lien avec leurs rôles, responsabilités et obligations en tant que conseil d’administration.

Sujets abordés : 

• Le rôle et les responsabilités des administrateurs;
• Le rôle et les responsabilités de la direction;
• Les aspects légaux;
• Le rôle de la présidence;
• La participation;
• Les outils en gouvernance :
  • Le code d’éthique;
  • Le code de déontologie;
  • Les règlements généraux;
  • L’ordre du jour;
  • Les procès-verbaux;
  • Les propositions;
  • Les résolutions;
  • Les comptes-rendus;
  • L’évaluation du CA;
  • Les comités.

IMPORTANT
Avant de vous inscrire, assurez-vous de répondre aux critères d'admissibilité

• Résider et occuper un emploi dans la région du Centre-du-Québec;
• Résider à l'extérieur de la région, mais occuper un emploi au Centre-du-Québec;
• Être une travailleuse ou un travailleur autonome dans la région;
• Maximum 3 employés d'une même entreprise par formation
• Certains employeurs sont refusés

Critères d'admissibilité complets : https://www.centresurmescompetences.com/criteres


Cette formation d’Autodesk Revit Architecture de base vous permettra d’apprendre la réalisation d’un projet architecturale de la conception de l’immeuble jusqu’au plan final et ainsi être capable d’utiliser les outils fondamentaux pour concevoir et modéliser un projet en 3D avec Autodesk Revit. Vous serez initié aux concepts de la modélisation à travers la conception paramétrique et l'élaboration de plans avec des exercices de cas réels. 

Après avoir complété ce cours, vous serez en mesure : 

• D’être plus familier avec l’interface de Revit
• De comprendre les concepts fondamentales et fonctions d’Autodesk Revit 
• D’utiliser les outils de dessin 3D paramétrique pour la conception de projets
• D’utiliser les outils pour la création automatique de la documentation de projets 
• De développer un certain niveau de confort et de confiance avec Autodesk Revit à travers plusieurs exercices de cas réels. 

But : S’approprier les notions de la philosophie d’amélioration continue et soutenir son équipe à l’implantation de celle-ci au sein de son entreprise.

 Clientèle visée : Employés et dirigeants d’entreprises

Gestionnaires premier et deuxième niveau (chefs d'équipe et gestionnaires)

Objectifs :

• Connaître les rôles des intervenants dans les projets Lean;
• Comprendre et appliquer les techniques pour appuyer la réalisation de projets d’optimisation;
• Découvrir, d'analyser et de gérer les opportunités d’amélioration de la performance;
• Qualifier des projets d’optimisation en lien avec les objectifs stratégiques de l’organisation.

IMPORTANT
Avant de vous inscrire, assurez-vous de répondre aux critères d'admissibilité

• Résider et occuper un emploi dans la région du Centre-du-Québec;
• Résider à l'extérieur de la région, mais occuper un emploi au Centre-du-Québec;
• Être une travailleuse ou un travailleur autonome dans la région;
• Maximum 3 employés d'une même entreprise par formation
• Certains employeurs sont refusés

Critères d'admissibilité complets : https://www.centresurmescompetences.com/criteres


Objectifs 

Cette formation permet d'aider les entreprises à améliorer leur cybersécurité en outillant les employés contre les tentatives de cyberattaque et autres escroqueries numériques. Au terme de cette formation, le participant sera en mesure d'utiliser les bonnes stratégies de cybersécurité et d'identifier les risques afin de mieux réagir face aux différentes menaces. 

La formation vise particulièrement les utilisateurs finaux de postes informatiques et utilise des méthodes et des outils pour une approche préventive et une sensibilisation aux menaces numériques. Des exercices permettent d'explorer les bonnes pratiques à adopter pour favoriser la cybersécurité dans l'environnement de travail. 

 

Contenu

• Protection des données et des informations sensibles 
• Protection contre le vol d’identité et le piratage de comptes 
• Protection contre les logiciels malveillants 
• Prévention des fraudes et des attaques par rançongiciel
• Gestion des sauvegardes, des mises à jour et des listes de mots de passe 

Répondre aux critères d'admissibilité suivants : 

• Les producteurs et les productrices agricoles qui détiennent un numéro d'entreprises du Québec NEQ; 
• Les salariés œuvrant chez un employeur du secteur agricole qui détient un NEQ; 
• Les personnes en arrêt de travail saisonnier, mais qui ont toujours un lien d’emploi avec un employeur admissible. 
• Les travailleurs autonomes qui détiennent un numéro de l’UPA ou de producteur (NIM).
• Aspirants producteurs

• Comprendre l’utilité de la comptabilité
• Formes d’entreprises et leurs responsabilités
• Mission de vérification, d’examen et de compilation
• Introduction aux états financiers et aux différents postes qui les composent
• Capacité de remboursement
• Ratio d’équité vs Capacité de remboursement
• Fonds de roulement
• Structure d’endettement
• Calcul de la marge bénéficiaire nette
• Ratio d’équité
• Concept du coût d’acquisition vs valeur marchande
• Calcul du seuil de rentabilité

Vos employés en contact avec la clientèle représentent votre entreprise. Dans le contexte actuel il est primordial de faire vivre une expérience d’achat irréprochable pour fidéliser votre clientèle. Cette formation vous permettra de développer vos attitudes et comportements, afin d’offrir à votre clientèle le meilleur service qui soit. De plus, vous apprendrez à mieux comprendre le comportement de la clientèle et le processus d’achat. Vous pourrez ensuite personnaliser et adapter votre service client en magasin et en ligne et ainsi fidéliser votre clientèle.

Thèmes abordés :

• L’impact du comportement de l’employé sur le succès de l’entreprise
• Les comportements à adopter et à éviter avec la clientèle
• Développer une attitude positive
• Maîtriser l’écoute active
• Adapter son approche selon le type de client
• Comportement de la clientèle en 2019 en magasin et en ligne
• La personnalisation du processus d’achat
• Passer de l’expérience client à l’engagement du client
• Gestion du client difficile

Pour gagner en efficacité ! Classer des dossiers virtuels, tenir un agenda, avoir une bonne planification des tâches, etc.

Plateforme collaborative de gestion de fichiers. Organisez le travail de votre équipe et gagnez en efficacité.

La structure de l'archivage de dossiers, tels que l’arborescence et le nom à donner aux fichiers :

• Les critères d’une bonne arborescence;
• Comment la définir;
• Les règles à respecter dans la nomenclature des fichiers;
• Création des métadonnées afin de bien retrouver les documents, les assembler pour les différents affichages;
• Création des équipes MS TEAMS en fonction des besoins de partage des fichiers;
• Transfert des fichiers de l’ancienne structure vers la nouvelle.